Transformasi Stasiun Surabaya Gubeng: KAI Fokus Tingkatkan Kualitas Layanan dan Sampaikan Permohonan Atas Dampak Sementara
Caption: KAI Daop 8 Surabaya lakukan pembenahan pada peron untuk tingkatkan kenyamanan penumpang. Foto: Humas KAI Daop 8 TODAYNEWS.ID – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya tengah melakukan sejumlah pembenahan di Stasiun Surabaya Gubeng guna memberikan layanan yang lebih nyaman dan modern bagi para pengguna jasa.
Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen jangka panjang perusahaan dalam memperkuat infrastruktur transportasi publik.
Proyek yang saat ini berjalan mencakup pembangunan peron tinggi pada jalur 3 hingga 6, penambahan panjang peron, serta pemasangan kanopi untuk kenyamanan penumpang. Langkah ini diambil untuk menunjang kapasitas stasiun serta menghadirkan fasilitas yang lebih aman, tertata, dan sesuai standar pelayanan masa kini.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menjelaskan bahwa selama proses pembangunan berlangsung, ada kemungkinan terjadi penyesuaian operasional di lingkungan stasiun. Hal tersebut dapat berupa perubahan jalur naik-turun kereta, pembatasan akses pada titik tertentu, munculnya suara konstruksi, serta potensi kepadatan di area proyek.
![](https://todaynews.id/wp-content/uploads/2025/09/bannerkatalog_1000x250.webp")
“Kami menyadari bahwa pekerjaan ini bisa menimbulkan ketidaknyamanan bagi pelanggan. Untuk itu, kami menyampaikan permohonan maaf yang tulus atas segala gangguan yang mungkin terjadi selama pembangunan berlangsung,” ujar Luqman.
Ia juga mengimbau seluruh pengguna jasa agar tetap berhati-hati saat berada di dalam area stasiun. Penumpang diminta untuk memperhatikan petunjuk arah serta mengikuti arahan dari petugas demi menjaga kelancaran dan keselamatan bersama.
Pembangunan ini direncanakan selesai secara bertahap hingga bulan September 2025. Setelah proses pembangunan rampung, fasilitas baru akan melalui masa uji coba dan evaluasi sebelum akhirnya resmi digunakan.
“Kami sangat menghargai kesabaran dan pengertian para pelanggan. Proyek ini merupakan langkah nyata untuk menghadirkan layanan perkeretaapian yang lebih baik di masa depan,” tutup Luqman.
PT KAI Daop 8 Surabaya juga menegaskan bahwa seluruh kegiatan konstruksi dijalankan dengan prioritas tinggi terhadap keselamatan dan keamanan pengguna jasa, serta berupaya meminimalkan dampak terhadap aktivitas harian penumpang.
Pos terkait
