Eksistensi Dipertanyakan Gen Z, Dirut Pos Indonesia Akui Ada Pola Komunikasi yang Salah Salah Selama Ini

TODAYNEWS.ID – Direktur Utama PT Pos Indonesia (Persero), Daud Joseph, menjawab pertanyaan anak-anak muda atau generasi milenial (Gen Z) terkait eksistensi perusahaan pelat merah yang bergerak dibidang pengiriman logistik tersebut.

Joseph mengungkapkan saat dirinya baru pertama kali menjabat sebagai Dirut PT Pos Indonesia pada Maret 2026 lalu, ia mengaku pernah ditanyai pertanyaan tersebut oleh anak-anak muda.

Baca Juga

4 bulan  lalu

Prabowo Panggil Mentan ke Istana, Pastikan Cadangan Pangan Aman dalam Menghadapi Fenomena Iklim

197 Dhanis

“Saya waktu 3 bulan lalu pertama kali menjabat sempat ditanya sama anak-anak muda, ‘emangnya Pos Indonesia masih ada?’ gitu katanya Pak,” kata Joseph dalam rapat dengar pendapat (RDP) bersama Komisi VI DPR RI di Kompleks Parlemen, Senayan, Jakarta, Senin (22/6/2026).

Seusai rapat tersebut, Joseph menjelaskan kepada awak media bahwa ketidaktahuan generasi muda mengenai eksistensi PT Pos Indonesia menjadi cambuk bagi manajemen untuk melakukan transformasi besar-besaran, terutama dalam strategi pemasaran dan pendekatan digital.

“Ini menjadi sebuah refleksi bahwa pola komunikasi kami selama ini belum menyeluruh, ada yang masih nggak menyadari perkembangan dari perusahaan ini,” kata Joseph kepada wartawan di depan ruang rapat Komisi VI DPR.

Baca Juga

5 bulan  lalu

Kemenhub Temukan 989 Ribu Perjalanan Bus AKAP Terindikasi Melanggar Aturan

360 Azis Arriadh

Menurutnya, Pos Indonesia kini tidak lagi sekadar perusahaan kurir konvensional pengirim surat, melainkan telah berevolusi menjadi penyedia layanan logistik terintegrasi dan jasa keuangan digital yang modern.

“Seiring dengan berkembangnya teknologi kadang-kadang perusahaan itu harus merubah pola komunikasinya dengan adanya masih ada sebagian orang yang tidak menyadari Pos Indonesia itu masih ada,” ujar Joseph.

Ia menambahkan, salah satu langkah konkret yang sedang digenjot perusahaan adalah mengoptimalkan aplikasi mobile mereka dan memperluas jaringan logistik berbasis teknologi guna merangkul pasar Gen Z dan milenial.

Joseph optimistis, dengan mengubah pola komunikasi dan membuktikan keandalan layanan baru, persepsi publik terhadap Pos Indonesia akan berubah.

“Jadi ini menjadi salah satu cara untuk kami merubah arah komunikasi ke depannya supaya semua orang memahami bahwa Pos Indonesia bukan hanya sedang bertahan tapi juga akan maju menjadi yang lebih umum,” pungkasnya.