TODAYNEWS.ID – Sebanyak sembilan perjalanan kereta api dari Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya menuju Jakarta terpaksa dibatalkan akibat amblesnya jalur rel di wilayah Stasiun Pegadenbaru, Subang, Jawa Barat, sejak Jumat (1/8/2025).
Peristiwa tersebut berdampak signifikan pada operasional kereta api lintas selatan dan utara Pulau Jawa, khususnya layanan kereta jarak jauh yang melintasi jalur tersebut.
“Kami menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas gangguan yang terjadi. Saat ini proses perbaikan jalur masih terus dilakukan agar perjalanan dapat kembali normal,” ujar Manajer Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, Jumat (1/8).
Sebagai bentuk tanggung jawab, PT KAI memberikan kompensasi kepada pelanggan yang terdampak, berupa pengembalian bea tiket (refund) sebesar 100 persen. Proses refund dapat dilakukan di seluruh loket stasiun online dalam waktu 7×24 jam sejak jadwal keberangkatan, tanpa potongan biaya administrasi.
“Keselamatan dan keamanan perjalanan kereta api adalah prioritas utama kami. KAI terus berkoordinasi dengan seluruh pihak agar gangguan ini bisa ditangani secepat mungkin,” tegas Luqman.
Berikut daftar 9 perjalanan KA dari Daop 8 Surabaya yang dibatalkan:
- KA Argo Bromo Anggrek (Surabaya Pasarturi – Gambir)
- KA Sembrani (Surabaya Pasarturi – Gambir)
- KA Jayabaya (Surabaya Pasarturi – Malang)
- KA Jayabaya (Malang – Surabaya Pasarturi – Pasar Senen)
- KA Gumarang (Surabaya Pasarturi – Pasar Senen)
- KA Anjasmoro (Surabaya Pasarturi – Gambir)
- KA Jayakarta (Surabaya Gubeng – Pasar Senen)
- KA Kertajaya (Surabaya Pasarturi – Pasar Senen)
- KA Argo Semeru (Surabaya Gubeng – Gambir)
KAI mengimbau calon penumpang untuk selalu memantau informasi resmi melalui aplikasi KAI Access, situs web, dan media sosial resmi perusahaan guna mendapatkan pembaruan terkini seputar perjalanan kereta api.
28 Total Count
Tidak ada komentar