TODAYNEWS.ID – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya menginformasikan sejumlah perjalanan kereta api jarak jauh mengalami keterlambatan kedatangan, Sabtu (2/8/2025).
Hal ini disebabkan oleh gangguan operasional akibat amblesnya jalur di sekitar Stasiun Pegadenbaru, Subang, Jawa Barat.
Manajer Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menyampaikan permohonan maaf atas dampak gangguan tersebut yang menyebabkan terganggunya jadwal perjalanan dari arah Jakarta menuju wilayah Daop 8.
“Gangguan pada KA Argo Bromo Anggrek di jalur Stasiun Pegadenbaru menyebabkan sejumlah kereta terdampak dan mengalami keterlambatan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi,” ujarnya.
Luqman menegaskan bahwa KAI saat ini tengah berupaya maksimal untuk memulihkan kondisi jalur dan mempercepat normalisasi layanan. Selain itu, pelanggan yang terdampak akan menerima kompensasi sesuai aturan service recoveryyang berlaku.
“Keselamatan dan kenyamanan pelanggan menjadi prioritas kami. Penanganan terus dilakukan agar layanan kembali optimal dan kejadian serupa tidak terulang,” tegasnya.
Daftar Kereta yang Mengalami Keterlambatan:
Stasiun Surabaya Pasar Turi:
- KA 4 Argo Bromo Anggrek
- KA 32 Pandalungan
- KA 42 Sembrani
- KA 96 Harina
- KA 254 Kertajaya
Stasiun Surabaya Gubeng:
- KA 8 Bima
- KA 252 Jayakarta
Stasiun Malang:
- KA 38 Brawijaya
- KA 246 Majapahit
- KA 36 Gajayana
KAI mengimbau masyarakat yang akan bepergian menggunakan kereta api untuk selalu memantau jadwal terkini melalui aplikasi KAI Access, situs resmi KAI, maupun menghubungi Contact Center 121, WhatsApp di 0811-1211-1121, atau kanal media sosial resmi KAI.
14 Total Count
Tidak ada komentar